Automatische afschrijvingen Novalnet AG

Question

Op 7 maart 2022 is het eerste bedrag afgeschreven € 26,25. Op 24 maart 2022 is het tweede bedrag afgeschreven € 35,70. Op 29 maart 2022 is het derde bedrag afgeschreven € 37,50. Op 21 april 2022 is het vierde bedrag afgeschreven € 35,79. Op 25 april 2022 is het vijfde bedrag afgeschreven € 37,50.
Ik weet niet waar ik mij voor heb ingeschreven of aangemeld en weet dus niet hoe ik dit moet stop zetten / afmelden. Ik heb de betalingen van 24-03, 29-03, 21,04 en 25-04 teruggeboekt vandaag. Ik wil hier echt vanaf, kunt u mij helpen?

Novalnet AG · Accepted Answer

Hello Mirandameuleman,

This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet.

Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at payment@novalnet.de or contact us via telephone during our working hours at 49 89 923 068 329, If you face any problems with the website, so that we can take necessary actions. We're glad to help you anytime.

Finally, we would like to bring to your attention that Novalnet AG is a Payment Service Provider, and only responsible for the processing of the payment for the website (from whom the order was placed), but not for the content, services, or goods of that website. Should you have any additional questions regarding the content, services, or goods of that website, please contact the website directly. Contact details can usually be found on the website (where you have registered).

Our Payment Support Team hopes to hear from you soon!

Your Novalnet Team

Klacht: Automatische afschrijvingen Novalnet AG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Klacht: Automatische afschrijvingen Novalnet AG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten