Mijn Klacht:
Er wordt elke maand van mijn rekening geld afgeschreven en ik weet niet waarvan hoe kan ik dit stopzetten
Gewenste Oplossing:
Als het stop gezet wordt
Martijn94 op 26 januari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Martijn, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt elke maand van mijn rekening geld afgeschreven en ik weet niet waarvan hoe kan ik dit stopzetten
Als het stop gezet wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2021 om 15:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM