Mijn Klacht:
Novalnet Ag incasseerd elke maand zomaar bedragen af van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Alles moet stoppen geen incassos meer en aftrekkingen
Serbab81 op 05 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Serbab81, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Het is nog steeds niet opgelost,ze blijven maandelijks 2 a 3 keer afschrijven van mijn rekening waarbij ik geen account heb aangemaakt.ik wil dat het wordt geblokkeerd en wordt stopgezet.
Samenvatting wordt geladen...
Novalnet Ag incasseerd elke maand zomaar bedragen af van mijn rekening
Alles moet stoppen geen incassos meer en aftrekkingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2022 om 12:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 maart 2022 om 18:57 geantwoord
Het is nog steeds niet opgelost,ze blijven maandelijks 2 a 3 keer afschrijven van mijn rekening waarbij ik geen account heb aangemaakt.ik wil dat het wordt geblokkeerd en wordt stopgezet.
Reactie van de melder van de klacht Serbab81
4 jaren geleden - Heel vervelend dit want zit nu in de problemen met.mijn finaciering.aub aub kunt u er alles aandoen dit zsm stop te zetten en te blokkeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM