Afschrijvingen Novalnet AG

Question

Er is een bedrag van €25,99 afgeschreven door de firma Novalnet AG.
Deze staat vermeld onder kenmerk: nsicontactus com 14570800009907126.
Een bedrag van €55,69 kenmerk: nsicontactus.com 14582600015711178, een bedrag van €37,50 kenmerk: ifo techmed com 1457260008007451
Ik lees dat hier meer klachten over zijn, vaak met betrekking tot aanmelding op een platvorm. Ook ik heb me op een platform aangemeld maar nooit een abonnement afgesloten. Heb het bedrag terug geboekt.

Novalnet AG · Accepted Answer

Hello Diederik25, 

This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. 

Please note that you should always contact the website provider (from whom the order was placed) to cancel your subscription or at least you should inform us at Novalnet (on payment@novalnet.de or contact us via telephone during our working hours at 49 89 923 068 329) if you face any problems with the website provider, so that we can take necessary actions. We're glad to help you anytime.

Finally, we would like to bring to your attention that Novalnet AG is a Payment Service Provider, and only responsible for the processing of the payment for the website (from whom the order was placed), but not for the content, services, or goods of that website. Should you have any additional questions regarding the content, services, or goods of that website, please contact the website provider directly. Contact details can usually be found on the website (where you have registered).

Our Payment Support Team hopes to hear from you soon! 

Your Novalnet Team
payment@novalnet.de

49 89 923 068 329 (Mo - Fr, 9:00 am – 4:00 pm)

Klacht: Afschrijvingen Novalnet AG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Diederik25

Klacht: Afschrijvingen Novalnet AG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten