Hello Barthez, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Nu al de tweede keer dat er een maandelijks bedrag door dit bedrijf word afgeschreven. Ik heb me ooit ergens ingeschreven toen gebeld en mij uitlaten schrijven. Nu lijkt het erop dat dit bedrijf dus gewoon blijft incasseren.
Ik wil dat dit stopt, ik blijf de betalingen terugboeken maar ergens moet het gewoon stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2022 om 08:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
