Stef98 op 02 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Stef, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben een proefperiode gestart bij een datingsite.weet niet eens meer hoe het heet.en heb deze telefonisch gestopt met slecht engels sprekende dame, gezien je niet via de site kunt opzeggen.
Die opzegging kwam door het gevoel dat de site bijna 100% fake is. Een maand later zie ik dat er weer geld wordt afgeschreven. Ik wil dat deze incasseringen stoppen
Incasseringen stoppen en dat het geld niet meer word afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2021 om 12:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
