Laurens111 op 28 januari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Laurens, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Er zijn eenmalige afschrijvingen gedaan van:
– €37,50 (27-1-2021 04:10 omschrijving: support uni com.
– €35,70 (12-1-2021 08:56 omschrijving: support uni com.
– €37,50 (30-12-2020 04:05 omschrijving: support uni com.
Ik weet niet waar dit voor is.
Ik wil niet meer dat deze afschrijvingen gebeuren.
Ook zou ik graag de reden willen weten waarom dit gebeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2021 om 12:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
