Mijn Klacht:
Zomaar afschrijven zonder reden?
Ik heb het laten storneren.
Moet ik dit nu iedere maand gaan doen?
Gewenste Oplossing:
Dat dit stopt
SergeKK op 19 november 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Mr. Serge, Dit kan ook een telefonische bestelling zijn geweest. Wij willen u erop wijzen dat Novalnet AG als zogenaamde Payment-Service-Provider (PSP) als enige verantwoordelijk is voor de betalingsverwerking van http://www.flirtmuttis.com. Alle verdere vragen, bijv. met betrekking tot verzending,...
Omdat ik nog steeds niet weet wie deze automatisch afschrijving uitvoert
Samenvatting wordt geladen...
Zomaar afschrijven zonder reden?
Ik heb het laten storneren.
Moet ik dit nu iedere maand gaan doen?
Dat dit stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2020 om 13:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 november 2020 om 10:43 geantwoord
Omdat ik nog steeds niet weet wie deze automatisch afschrijving uitvoert
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM