Erik Benders op 18 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Erik Benders, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Samenvatting wordt geladen...
Om de twee maanden word er 37,50 of 52,95 af geschreven sinds korte tijd heb op een dating site gezeten ook netjes voor afgemeld maar blijf nog steeds afgeschreven worden krijg ieder maand herrenering dat ze het op een later tijd stip afschrijven en dit is de om de twee maanden ik wil graag dat dit stopt en dat ik door jullie geholpen wordt
Geen afschrijvingen meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2022 om 08:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
