Henkklacht 1972 op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Mr. Keegstra, this is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Due to data protection regulations we cannot share the details about your user or payment details on this platform. We have emailed you...
Een consument heeft gemeld dat er zonder zijn toestemming 37,50 euro van zijn rekening is afgeschreven, met de vermelding van techmed in de omschrijving. Hij geeft aan geen bestelling of abonnement bij dit bedrijf te hebben geplaatst. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag werdt er weer 37,50 euro van mijn rekening afgeschreven.
Nu tenname van techmed
www info techmed com staat in omschrijving
Heb geen bestelling gedaan of abonnement bij dit bedrijf.
Geld terug ontvangen en geen vervolg meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2022 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
