Hello John Wouters, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Ik heb geen order geplaatst en ga ook niet betalen
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een aanmaning maar heb nooit toestemmig gegeven om automatisch geld af te laten schijven ik wol dat dit stopt
Dat de aanmaning stopt en dit afgelopen is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2022 om 07:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 april 2022 om 11:22 geantwoord
(10)
Ik heb geen order geplaatst en ga ook niet betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
