Mijn Klacht:
Ik kreeg van mijn bank het bericht dat er een nieuwe incasso is, van Novalnet. com, ik heb helemaal niks besteld
Gewenste Oplossing:
Als de incasso geannuleerd wordt
Wesselder op 24 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Rensink, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Als dat een Duitse instantie is,is mijn Duits niet goed genoeg om dat na te vragen
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg van mijn bank het bericht dat er een nieuwe incasso is, van Novalnet. com, ik heb helemaal niks besteld
Als de incasso geannuleerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2021 om 15:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 april 2021 om 15:31 geantwoord
Als dat een Duitse instantie is,is mijn Duits niet goed genoeg om dat na te vragen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM