Mijn Klacht:
Dr worden incasso’s gedaan op mijn rekening waar ik nergens toestemming heb voor geven
Gewenste Oplossing:
Als ik me goed terug heb of niet meer word lastig gevallen met betalingen
koos12346789 op 02 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Moos, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Dr worden incasso’s gedaan op mijn rekening waar ik nergens toestemming heb voor geven
Als ik me goed terug heb of niet meer word lastig gevallen met betalingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2021 om 14:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM