Klacht: Onterechte rekening

ritahoen2 op 15 juni 2020 over Nova Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een persoon heeft een klacht ingediend tegen Nova Incasso vanwege een onterechte rekening van zijn broer, die beweert dat hij nog 300 euro verschuldigd is. Ondanks het feit dat er geen contractuele afspraken zijn gemaakt en er maandelijks betalingen zijn gedaan, dreigt het incassobureau met juridische stappen en een deurwaarder als de betaling niet wordt voldaan.

Mijn Klacht:

Via nova incasso kreeg ik een brief van mijn broer die zegt van mij nog 300 euro te krijgen omdat ik daar tijdelijk in gewoond heb ivm geen woning. Ik heb hem maandelijks een bedrag over gemaakt marlon ook contant geld betaald omdat ik vond dat ik maandelijks iets moest bijdragen in de kosten. Hierbij hebben wij conractueel niets opgesteld. Toch beticht mijn broer mij d at ik hem nog geld schuldig ben. Nu heb ik dit incasso buro achter mij aan. Ik ben nu verplicht 400 euro te betalen of anders sturen ze het door naar de rechtbank. Nu kreeg ik afgelopen week een mail dat ze een deurwaarder op mij af gaan sturen.

Gewenste Oplossing:

Het is vreemd dat een particulier zonder bewijs zegt geld schuldig te zijn. Dus ben tevreden als ze dit terug draaien.. want ik ben niet van plan dit te betalen omdat ik mijn broer niets meer schuldig ben. En nota bene je tweeling broer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nova Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nova Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ritahoen2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM