Klacht: Nova Incasso heeft gelden ontvangen en betaald niet uit aan opdrachtgever

melkvee.shop op 17 december 2021 over Nova Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 november jl. bericht ontvangen van Nova Incasso inzake de afwikkeling van het dossier. Zou binnen 10-15 werkdagen afgehandeld worden. Inmiddels ruim een maand verder, reeds 3x contact opgenomen en nog steeds geen gelden ontvangen. Telefoniste kan niet doorverbinden met financiële afdeling, geeft aan een mail te sturen met het verzoek het dossier met spoed af te handelen, maar verder gebeurd er niets.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling binnen 1 werkdag!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nova Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nova Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door melkvee.shop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM