Mijn Klacht:
Ik probeer met Nouta tot een akkoord te komen om een schuld op te lossen. Steeds moet ik herinneren om een antwoord te krijgen en als ik dan een antwoord krijg is dat van dien aard dat ik er niets mee kan. Voorbeeld ik heb op 11 december eengegeven dat ik akkoord wil gaan met het gedane voorstel hoewel dat feitelijk belachelijk is. Tot op heden nog steeds geen antwoord. Ik krijg ook geen antwoord op de berekende kosten en rente die ze bij Nouta in rekening brengen. Ook heb ik gevraagd om de gegevens van de incassant, maar daar krijg je geen eens antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Als het een keertje op een fatsoenlijke manier opgelost wordt, maar ook als er eens een normaal antwoord komt naast een fatsoenlijk voorstel.


