Klacht: Uitsluiten met met een auditieve beperking

MrGerold op 03 februari 2021 over NOS in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NOS
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klager wijst op het gebrek aan ondertiteling bij filmpjes van de NOS, wat leidt tot uitsluiting van mensen met een auditieve beperking. De klager vraagt om actie om deze situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Het wordt steeds erger dat de filmpjes in NOS niet voorzien zijn van ondertiteling.
Op deze manier worden wij steeds meer buitengesloten.
Graag actie.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik wanneer al het beeldmateriaal voorzien is van ondertiteling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NOS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NOS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MrGerold
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM