Klacht: NOS.nl uitzendingen

Jan Ruisch op 30 oktober 2021 over NOS in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NOS
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt veelvuldig aangegeven dat er nieuws verder gelezen kan worden op NOS.nl en nu gaan ze dus ook, in tegenstelling tot voorheen, een nationale sport, het NK schaatsen, op NOS.NL streamen. We hebben geen tv waar we dit op kunnen kijken en ik ben de enige met een laptop. We moeten dus nu met z’n allen op mijn laptop naar een favoriete sport evenement gaan kijken. Ik vind dit ten hemel schreiend. Iedereen moet met zijn tijd meegaan, maar dit gaat te ver. de NOS heeft altijd de uitzendingen op tv uitgezonden en dan werd de zendtijd van de normale programmering om gegooid. Sorry, maar ik voel me hierdoor gewoon beledigd. Wij ouderen zijn dus maar tweederangsburgers en hoeven dus niet naar zo’n sport evenement te kijken? Schandalig! En nee. Ik heb dit niet aan de NOS kunnen melden, want als je op contact drukt, dan wordt er aangegeven dat de pagina niet (meer) bestaat of dat de URL(?) niet goed is. Ik merk in mijn omgeving steeds meer dat dit allemaal zo gevoeld wordt, er zijn discussies over, maar er is niemand die er iets mee doet en dat steekt mij! Wij ouderen horen er nog steeds bij en daar hebben zij rekening mee te houden!

Gewenste Oplossing:

Dat men bij de NOS eens rekening houdt met ouderen die niets op NOS.nl na kunnen kijken of bekijken. Er zijn nog vele ouderen die geen computer hebben en geen smartphone. Zij blijven dus van veel nieuws vis de NOS verstoken. Als dit nu ook al met sportuitzendingen gaat gebeuren, is het hek van de dam voor deze leeftijdsgroep.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NOS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NOS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Ruisch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM