Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag ,zaterdag en zondag een taxi besteld om van mijn woning naar het winkelcentrum in AMsterdam Noord. Ik ga dan met mijn scootmobiel in de taxi.
Ik heb donderdag de taxi besteld voor vrijdag; 13.00 uur. TAxi kwam om 14.20 uur.
Ik zou dan in Winkelcentrum opgehaald worden om 16.00 uur.
Ik werd om 18.00 uur.

Vrijdagavond heb ik meteen een taxi gebeld om zaterdag weer te gaan naar Amsterdam Noord.
Taxi zou om 13.00 uur komen; kwam om 14.20 uur.
Ik werd pas om 16.00 uur afgezet in het winkelcentrum.
Ik zou om 18.00 uur opgehaald worden om naar huis te gaan; ik werd om 19.45 uur opgehaald!!!

Zondag later in de ochtend gebeld ; Taxi kwam op tijd.
Hele ronde gereden en pas rond 16.00 uur afgezet in het winkelcentrum afgezet.
Ik zou om 18.00 uur voor de AH opgehaald worden. Zag ik da taxi rijden en kwam maar niet; ik heb gebeld en blijkt de taxi weer weg gereden omdat hij bij de GAll en Gall stond!!! Andere zijde van de winkels(uit zicht van plek die was doorgegeven).

Dit is afgelopen maanden vaker gebeurt ;dat waren afspraken bij arts en tandarts.
Hoe is dit op te lossen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat duidelijk wordt gemaakt hoe laat de taxi komt en waar!
Dat er niet een uur wordt gereden over een rit van 20 minuten.