Klacht: Weer geen krant bezorgd

Cees de Jong op 13 april 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk wordt de krant niet bezorgd.Aantal malen contact gehad met de klantenservice maar het probleem wordt niet opgelost.De krant heeft een leveringsplicht en daar betaal ik voor.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de krant met onmiddellijke ingang opzeggen daar de krant verzaakt om mij een krant te bezorgen.
De klantenservice deelt mij mede de krant pas opgezegd kan worden na 3 maanden.Ik ben pas tevreden als dit met onmiddellijke ingang kan of een ander voorstel waar ik mij in kan vinden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Noordhollands Dagblad over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees de Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM