Klacht: Verkeerde bezorging

[email protected] op 16 oktober 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2023

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft gedurende drie dagen de verkeerde editie ontvangen, namelijk de Schager Courant in plaats van de Alkmaarse Courant. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de bezorging.

Mijn Klacht:

Wij hebben al 3 dagen een andere editie van het Noord-Hollands Dagblad ontvangen. Namelijk de Schager Courant. Wij hebben een abonnement op de Alkmaarse Courant.

Gewenste Oplossing:

Het is voor ons geen probleem, maar voor degene die er een abonnement heeft een teleurstelling denk ik zomaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Noordhollands Dagblad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM