Klacht: Kan niet opzeggen

Kicktijn op 21 juni 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer nu al een maand op te zeggen. 1.5 uur aan de telefoon ‘ gehangen ‘ maar nooit iemand te spreken gekregen, vervolgens een brief gestuurd, enkele mails gestuurd waarop elke keer binnen 5 dagen gereageerd zou worden. Ik heb deze krant zeker 40 jaar gelezen, maar nu ben ik er helemaal klaar mee. Dit is niet bepaald klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als mijn lidmaatschap wordt beëindigd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kicktijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM