Klacht: Geen opzegging

LisanJ op 26 juni 2019 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het accepteren van het aanbod van het dagblad is mijn nadrukkelijk vertelt dat ik het elke maand kon opzeggen. Dit was ook de voorwaarden dat ik het abonnement aanschafte. Ik wilde het abonnement opzeggen omdat ik er niet veel gebruik van maakte. Nu werd er aangegeven dat ik er helemaal niet van af kon en er zelf 3 JAAR aan vast zit. Ik ben verkeerd geïnformeerd en dat vind ik niet eerlijk. Hopelijk kan dit worden opgelost.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn abonnement opzeggen en geen verder kosten hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM