Klacht: Bezorging?

F.v d Ven op 20 september 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week verhuisd. Tijdig adres wijziging doorgegeven. Een keer de krant gehad in een week.
Daarna geen krant meer gehad. Reeds vier keer vermeld met e-mail en getracht per telefoon contact te krijgen, ook dat is onmogelijk.
niet te bereiken
achterlijke lange wachttijden per telefoon
geen enkele fatsoenlijke oplossing
het beroemde “ kluitje in het riet “
Als ik mijn bedrijf op een dergelijke manier had gerund, dan was ik allang failliet geweest!

Gewenste Oplossing:

De krant in de bus graag!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.v d Ven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM