Klacht: 2e keer geen krant ontvangen

E. Heijt op 24 april 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2023

E. Heijt heeft voor de tweede keer geen krant ontvangen van het Noordhollands Dagblad. Ze uit haar onvrede over het ontbreken van de krant, vooral op maandag, omdat ze graag de verslagen van de voetbalvereniging van haar zoon leest. Ondanks het slechte weer op de bezorgdag, vindt ze dat dit geen excuus mag zijn voor het niet bezorgen van de krant.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Voor de tweede maal geen krant ontvangen?

Als het zo door gaat stop ik mijn abonnement, zeker de maandag wil ik graag lezen, mijn zoon speelt bij voetbalvereniging Ilpendam en ik vind het altijd zo leuk om de verslagen te lezen.

Was vandaag maandag 24 april wel heel slecht weer maar dat mag geen reden zijn om de krant niet te bezorgen.

Met vriendelijke groet,

E.Heijt
Moeder Teresastraat 27
1447 XC Purmerend

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant op tijd bezorgen, ik kies voor een fysieke krant e geen digitale.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Noordhollands Dagblad over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Heijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM