Mijn Klacht:
L.S.
Enige tijd geleden heb ik 2 boekensets besteld bij Wolters Noordhoff, waarvan 1 een docentenexemplaar is. Na ruim 2 weken en meerdere contactmomenten heb ik per email aangegeven dat ik erg veel hinder heb ondervonden van het feit dat ik voor 1 van mijn klassen geen boeken had. In deze email heb ik geopperd om als compensatiemogelijkheid voor beide boekensets 80% korting te geven. Ik heb hierop geen antwoord gehad en ik heb inmiddels de boeken ontvangen. 1 Set heb ik gekregen met 80% korting, de andere voor de volprijs. Ik zou graag nog een antwoord krijgen op mijn vraag naar compensatie.
Hoogachtend,
J. Turksma MSc
Docent Aardrijkskunde
OSG De Meergronden
Docentnummer: 12972640
Gewenste Oplossing:
Zie klacht
