Klacht: NOOIT GELEVERD!!!

Verschrikkelijk Teleurgesteld op 09 februari 2013 over Allematrassen.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2013

Een klant van Allematrassen.nl heeft meer dan een jaar gewacht op de levering van een besteld en betaald matras, dat essentieel was voor zijn rugklachten. Ondanks talloze pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en beschrijft de situatie als schandalig, met de indruk dat het bedrijf meerdere klanten heeft opgelicht.

Mijn Klacht:

OOK IK BEN AL RUIM EEN JAAR BEZIG OM HET BESTELDE EN BETAALDE MATRAS Luxe 7-Zone NASA/Visco traagschuim pocketveringsmatras 140×200 TE KRIJGEN!!! OMDAT IK RUGKLACHTEN HEB, BESLOTEN DEZE VOOR MIJ ADERLATING TE DOEN EN OVER TE GAAN TOT AANSCHAF VAN DIT MATRAS VAN MIJN LAATSTE SPAARGELD!! HELAAS MATRAS NOOIT ONTVANGEN, EN GEEN MOGELIJKHEID OM EEN ANDER MATRAS TE BETALEN!!! TIENTALLEN MAILS EN TELEFOONTJES DIE NIET WORDEN BEANTWOORD HEB IK VERSTUURDEN GEPLEEGD, HELAAS ZONDER RESULTAAT!! IK LEES DAT “ALLEMATRASSEN.NL ” HEEL WAT MENSEN SCHANDALIG HEEFT OPGELICHT!!! HEB LANG MOETEN SPAREN OM DAT MATRAS TE KUNNEN KUNNEN KOPEN, EN HEB NU EEN KAT IN DE ZAK!!! WERKELIJK SCHANDALIG DAT DIT KAN!!!

Gewenste Oplossing:

OP ZIJN MINST MIJN GELD TERUG!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allematrassen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allematrassen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM