Mijn Klacht:

ik heb al diverse keren contact opgenomen met maas-delta naar aanleiding van een dossier die ik allang had betaald. maar ze reageren niet, en de keren dat ze wel gereageerd hebben draaien ze er een beetje omheen en komen elke keer weer met nieuwe dingen aan.
nu stond er een dinsdag een deurwaarder aan mijn deur met een exploot terwijl ik nog op een antwoord zat te wachten van een bezwaarschrift die ik begin juni had opgestuurd.
dus ik bel op naar hun, en ze zegt wij hebben u op 4 september een brief gestuurd, nou die heb ik dus niet ontvangen.
ze zeg oke dan stuur ik hem wel via de mail, vanmorgen nog niet ontvangen dus weer gebeld, ze zeg ik zal hem nog een keer sturen en weer niet ontvangen.
nu moet ik eigenlijk weer bellen, maar ben het beetje zat aan het worden om elke x maar achter hun aan te moeten lopen omdat hun hun zaken niet goed op orde hebben.
ik heb nog 2 dossiers lopen daar die verder wel goed zijn en die ik gewoon netjes betaal, maar dit dossier is volkomen onterecht en ik ga daar geen stuiver aan betalen echt niet.
g

Gewenste Oplossing:

op een angtwoord van hun kant en een goed en duidelijk antwoord waarin mij kan vinden.