xjeanine@ op 29 augustus 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Besties On Tour omdat zij een geretourneerd item niet terugbetaald hebben. Ondanks herhaaldelijke e-mails en het verstrekken van track en trace-informatie, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant wijst er ook op dat het product van AliExpress afkomstig is en dat de prijzen op de website veel hoger zijn.
Item geretourneerd en nooit geld terug ontvangen. Nooit bestellen op deze site!!!! Heel veel mails hierover gestuurd en ze vragen om track en trace bewijzen. Aantal keren naar ze gestuurd maar nog geen geld terug. Item kwam overigens gewoon van aliexpress af en het dubbele vragen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
