Klacht: Totale Flop

RobinHoorn op 30 juli 2012 over Nokia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nokia
Categorie Electronica - GSM
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf dag 1 al verschillende problemen met dit toestel.
elke keer als ik terug ga naar de winkel , gaan ze kijken voor software update’s (?) vervolgens ben ik al mijn gegevens weer kwijt ( foto’s etc. ) en werkt het toestel nog net zo slecht.
Uitvallen , nummers niet onthouden , Slechte oplaadfunctie.
Terwijl toen ze mij deze telefoon ( Aansmeerden) was het een absolute Primeur van Nokia Met 1 van de hoogste Rankings .
Eigenlijk voel ik me besodemieterd , aangezien ik nog een jaar met mijn abbonement moet en mijn telefoon het inmiddels helemaal niet meer doet !

Gewenste Oplossing:

Nokia Moet toegeven aan klachten , en dit weten te verhelpen met gedupeerde klanten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM