Klacht: Scherm kapot/gsm kapot

Renske Rotty op 18 maart 2018 over Nokia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nokia
Categorie Electronica - GSM
Status Nieuwe klacht
Datum 18 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop nieuwe nokia 5 en originele nokia 5 hoes bleek de hoes een fabricage fout te hebben waardoor de gsm eruit gleed ( barst in camera en voorkant gsm). Hier wou de verkoper niets aan doen buiten een andere hoes geven ( die een week later terug kapot was). Dus bleef ik de gsm zo gebruiken. En sinds gisteren doet de gsm niets meer ( zwart scherm). Nooit eerder had ik zo’n slecht toestel en zo’n slechte service.

Gewenste Oplossing:

Graag krijg ik een nieuw toestel of een vergoeding om een ander te kopen. Deze gsm is amper 6 maand oud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nokia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nokia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM