Terug

Klacht: Nog steeds geen geld terug ontvangen

Mirjam Fleuren op 27 mei 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een groep van zeven personen heeft hun vlucht op 2 mei zien annuleren en probeert sinds 8 april hun geld terug te krijgen. Ondanks het indienen van alle benodigde documenten op 21 april, hebben zij tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en krijgen zij geen reactie op hun e-mails of hulp van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Onze vlucht met 7 personen op 2 mei is geannuleerd. Ik ben al bezig sinds 8-4 om ons geld terug te krijgen. Tot op heden nog geen geld terug. Er word om allerlei documenten gevraagd deze waren allemaal in hun bezit op 21-4 en nog geen geld ontvangen! Mailen geen reactie. Gebeld met de klantenservice maar die kunnen ons niet helpen en geen antwoord geven,

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld teruggestort krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam Fleuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het