Terug

Klacht: Nog niks veranderd

siemtygo op 10 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het verliezen van FIFA-punten en het niet opslaan van wedstrijden, waarbij een foutmelding van de EA-servers verschijnt. Ondanks het indienen van een klacht en het beoordelen van de voorgestelde oplossing met een lage score, is er geen verbetering opgetreden. Bovendien kan de gebruiker de klacht niet rechtstreeks naar EA Games sturen vanwege een fout met het e-mailadres of wachtwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht gestuurd over dat ik mijn fifa punten kwijt was en de wedstrijden worden ook niet opgeslagen. Er staat dan de ea servers kunnen uw verzoek niet verwerken. Jullie hebben gestuurd of ik de oplossing van de ea games wil beoordelen. Ik heb daar een 1 gestuurd want er is nog niks veranderd. Ik kan deze klacht niet versturen naar ea games omdat het email adres of wachtwoord onjuist is.

Gewenste Oplossing:

Een 100 k pakket en de wedstrijden worden opgeslagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het