Klacht: Geen levering en onbereikbaar

Michael Aken, van op 23 april 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft op 13 april een kweekkas besteld bij Noah Dreams, met de belofte dat deze binnen vijf werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails, terwijl het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

op 13-04 heb ik een kweekkas besteld. Deze zou binnen 5 werkdagen worden geleverd. Echt heb ik niets ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer alles conform afspraak wordt geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noah Dreams nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Svennie

4 jaren geleden - Noah Dreams is nog steeds telefonisch onbereikbaar, reageren niet op mijn emails en ook niet op meldingen van thuiswinkel.org

Alle klachten die gemeld zijn door Svennie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten