Mijn Klacht:
Bij Noah Dreams heb ik op 13 juli 2021 een Vliegengordijn 56×200 cm chenille grijs en wit besteld.
Levering heeft plaatsgevonden op 22 juli.
Op 23 juli heb ik gereclameerd dat het geleverde product 56x 190 cm is dus 10cm tekort.
Hierop alleen een automatische email voor ontvangst
Op 31 juli via de website van Noah Dreams na lang zoeken het formulier om te retourneren gevonden.
Op 23 september nogmaals email gestuurd met vraag om enige terugkoppeling alleen een automatisch gegenereerde email ontvangen.
Het telefoonnummer 085 400 9060 is nooit bereikbaar geweest
Ben Tijdhof Re: Ontvangstbevestiging 23-9-2021 3 kB
Noah Dreams [3657] RE: Mail van klachtencontant; verzonden 23-07-2021 12:39:57 31-7-2021 18 kB
[email protected] RE: Mail van klachtencontant; verzonden 23-07-2021 12:39:57 31-7-2021 11 kB
Noah Dreams Mail van klachtencontant; verzonden 23-07-2021 12:39:57 23-7-2021 7 kB
[email protected] RE: Status van bestelling 4276 22-7-2021 12 kB
Noah Dreams [2828] Order 4276 19-7-2021 12 kB
Ben Tijdhof Order 4276 19-7-2021 861 B
Noah Dreams Noah Dreams Ordernummer: 4276 13-7-2021 23 kB
Gewenste Oplossing:
1. Of het juiste product
2. of retourneren en mijn geld terug.
Het product is voor een deuropening van 200cm hoog en 190cm functioneert niet
(10)
