Cindytje32 op 03 juni 2025 over NLAI in de categorie Incassobureaus
Een klant van NLAI ervaart problemen met het incassobureau, omdat zij herhaaldelijk betaalbewijzen heeft gestuurd die niet worden erkend. Ondanks het betalen van alimentatie aan haar dochter, blijft NLAI actie ondernemen en schakelt Pranger deurwaarders in, waardoor de klant nu dubbel moet betalen, inclusief rente. De klant beschouwt de werkwijze van NLAI als onterecht en schandalig.
Het NLAI maakt flinke fouten. Er wordt alimentatie aan dochter betaald en zij schakelt het NLAI toch in. NLAI schakelt Pranger deurwaarders in en ik blijf maar betaalbewijzen sturen en er wordt totaal niks mee gedaan. Ik ben nu dubbel aan het betalen incl rente. Deze organisatie trekt zonder naar de andere partij te luisteren een eigen plan. Ronduit schandalig
Dat de vordering bij Agin ingetrokken word en dat de rente niet op mij verhaald wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLAI
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLAI nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
