Terug

Klacht: update navigatie

Bert Nissan Juke navigatie op 17 februari 2014 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status In behandeling
Datum 17 februari 2014

Bert Ruijs heeft een klacht over de kosten van een navigatie-update voor zijn Nissan Juke. Hij vindt de prijs van ongeveer € 180,00 voor een nieuwe SD-kaart te hoog, vooral in vergelijking met goedkopere alternatieven zoals een TomTom met gratis updates. Ruijs vraagt om verduidelijking van deze kosten.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw Nissan,

ik rij een Nissan Juke met ingebouwde navigatie. De navigatie moet ge-update worden maar ik kan alleen een nieuwe sd kaart kopen voor ca. € 180,00 en ik vind dit bedrag buiten alle proporties. Ter info; ik koop voor veel minder geld een Tom Tom navigatie systeem met gratis up-dates.
Klopt dit of maak ik een fout ?

graag jullie reactie ?

Met vriendelijke groet,

Bert Ruijs

Gewenste Oplossing:

eigenlijk vind ik dat Nissan 1x per jaar de Nissan rijders met ingebouwde navigatie gratis of tegen een kleine vergoeding een update moeten geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nissan in behandeling genomen

Bericht van Nissan

12 jaren geleden - Beste Bert, Zou je een e-mail kunnen sturen naar [email protected] met daarin je contactgegevens en je VIN-nummer (chassisnummer)? Dan zullen wij zorgen dat deze direct wordt verstuurd aan de Nissan klantenservice! Met vriendelijke groet, Nissan Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nissan

Alle klachten over Nissan →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Nissan
Zo werkt het