Klacht: Trillingen (aandrijfas)

Gaja1983 op 09 december 2019 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 december 2019

Een eigenaar van een Nissan, gekocht vijf maanden geleden, ervaart trillingen in de cockpit van de auto. Na onderzoek door de dealer blijkt de aandrijfas defect te zijn, wat de eigenaar verbaast gezien de leeftijd van de auto en de verwachtingen van kwaliteit. De dealer geeft aan dat dit probleem niet eerder is voorgekomen bij Nissan.

Mijn Klacht:

Heb mijn Nissan gehaald pak em beet 5 maanden geleden. Reed gewoon heel lekker. Mijn Nissan begon uit het niks te trillen, niet de stuur maar echt de cockpit. Ik schrok daarvan, dacht wat is dit nou. Ik naar de dealer want een auto van 7 jaar (vind ik voor een auto niet zo oud) moet toch na goed onderhoud lang meegaan. Schijnt dat de aandrijfas kapot is! Na 7 jaar een aandrijfas kapot? Je gaat ervan uit dat Nissan kwaliteit levert en dat hun onderdelen gewoon top zijn dat voor een langere tijd meegaan. Ik naar de dealer, zij hebben dit onderzocht en ja hoor, aandrijf as is kapot. Gekke, dit is nog NOOOOOOOOIT voorgekomen, is geen bekend probleem bij de Nissan, ik ben dus blijkbaar de 1e Nissan rijder met deze probleem. Dacht, okay heb een primeur te pakken! Kosten na 7 jaar voor een zo’n aandrijfas! €850 ex arbeidsloon. met alles zou ik uit komen op 1300 euro!!!!!!! Ik schrok enorm van dit bedrag! Dat is duurder dan puur goud prijs, ik vroeg deze beste man, is dat ding van goud gemaakt ofzo. Maar goed, ga ik kijken op het internet, schijnt dit gewoon een probleem te zijn van Nissan!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als Nissan mij hierin kan toekomen dat zijn met een normale prijs mijn aandrijfas kunnen vervangen! Want eerlijk waar, Nissan weet het zelf ook! Zo'n aandrijfas is helemaal niet zo duur en hoeft ook niet duur te zijn. Maar een enige tegemoet komen in het vervangen van een aandrijfas voor een nissan qashqai van 7 jaar oud zou gewaardeerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gaja1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM