Mijn Klacht:

Nissan micra is van april 2014.Navigatie systeem is van 2012 (deze was zelfs ook niet helemaal up to date in 2012: wegen, rotondes die er toen al waren staan er niet op)
Reactie van Nissan klantenservice in een mail (begin mei) is dat er inmiddels een nieuwe update is, maar ze kunnen mij deze niet gratis geven (wat?? Auto was toch duur genoeg en dan moeilijk doen over iets zgn gratis te geven….)
Hierop heb ik gereageerd dat ik niet tevreden ben met hun antwoord, maar vervolgens hoor ik helemaal niets meer.

Gewenste Oplossing:

Mij terugbellen, zoals belooft én gewoon de update naar mij toesturen zonder extra kosten.