Klacht: Handleidingen zijn zeer slecht

HansdK op 24 februari 2020 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 februari 2020

Een klant heeft een Qashqai aangeschaft en is ontevreden over de handleidingen. Volgens de klant zijn de teksten slecht geschreven, met ingewikkelde zinsconstructies en onduidelijk taalgebruik. Daarnaast kloppen de afbeeldingen en beschrijvingen niet met de informatie die in het Infotainmentsysteem wordt weergegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb een Qashqai gekocht. De handleidingen zijn erbarmelijk. Verschrikkelijk taalgebruik en ingewikkelde zinsconstructies.
Ook kloppen de afbeeldingen en dus de beschrijvingen niet met wat er bijv in het Infotainmentsysteem getoond wordt.

Gewenste Oplossing:

De auto zelf rijdt als een zonnetje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HansdK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM