Mijn Klacht:
December 2013 een nieuwe Nintendo 3DS XL gekocht, met originele spellen voor onze kinderen. Na precies 1 jaar, onder toezicht spelen en met alle originele spellen, leest de nintendo geen spellen meer. Via de winkel, waar wij hem gekocht hebben, zo goed als nieuw in de doos, terug gestuurd naar Nintendo. Daar kregen wij als antwoord dat de printplaat kapot is en dat de Nintendo voor 130 euro gemaakt kon worden….. Geen garantie, want dit was onze eigen schuld. Volgens Nintendo zouden de spellen er verkeerd om ingedaan zijn. Nou met de beste wil van de wereld krijg ik er geen spellen verkeerd om in. De kinderen hebben er maximaal 20 uur mee gespeeld. Hij ziet er als nieuw uit. Ik voel me enorm gedupeerd door het bedrijf, aangezien ik erg zuinig ben op al mijn spullen. Ik ben dan ook zwaar teleurgesteld in de reactie van Nintendo.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe Nintendo 3DS XL.
