Yourrsw op 18 augustus 2025 over Nintendo in de categorie Spelcomputers
Een klant heeft begin juli een Nintendo Switch 2 besteld via de Nintendo Store, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden, ook niet bij de buren. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Nintendo, is de situatie nog steeds niet opgelost en geeft het bedrijf aan niets te kunnen doen omdat de bestelling correct zou zijn bezorgd.
Ik heb begin juli een bestelling gedaan bia de nintendo store van de switch 2, deze is nooit geleverd, ook niet bij de buren.
Na wat heen en weer gemail, is dit tot de dag van vandaag nog steeds niet opgelost.
MNS_NL_00150041
Een nalevering of het geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nintendo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
