Klacht: Niks wordt vergoed

Stsbm op 27 februari 2018 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een klant van Tupperware heeft herhaaldelijk problemen ervaren met kapotte producten, maar kreeg steeds te horen dat het gebruik niet correct was. Hoewel een deksel van een koektrommel werd vergoed, werden andere items, zoals een spatel en een silicone bakblik, niet vergoed. De klant is teleurgesteld in de service en heeft besloten Tupperware niet meer aan te bevelen.

Mijn Klacht:

Al meerdere keren iets kapot gehad, maar telkens kreeg ik te horen dat ik het fout gebruikt zou hebben.
Een keer was de deksel van de koektrommel kapot, moest wel een nieuwe trommel kopen want die van mij was uit de collectie, deksel werd vergoed, omdat alle ribbels scheurde.
Spatel overal scheurtjes, niet vergoed want ik zou in een blikje gegaan zijn.
Nu mijn silicone bakblik voor b.v. Taart ook gescheurd, maar ik ga het niet eens meer proberen vergoed te krijgen, want weet nu het antwoord al.
Voor mij NOOIT meet Tupperware-ware en zal het ook niemand aanbevelen.
Zeer, maar dan ook zeer slechte service, en van de levenslange garantie is zeker geen spraken.

Gewenste Oplossing:

Als jullie je gewoon aan de beloofde garantie houden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM