angelique26368 op 10 februari 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 7 december 2016 een horloge besteld bij Alles4noppes.nl, met de belofte dat de levering uiterlijk 25 werkdagen zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant het horloge niet ontvangen, ondanks meerdere verzonden e-mails en twee reacties van het bedrijf waarin wordt aangegeven dat het horloge zou worden opgestuurd.
ik heb 7 december 2016 een horloge besteld, zou uiterlijk 25 werkdagen duren, tot heden nog niks en al verschillende mails gestuurd en 2 x reactie terug gekregen dat ze hem opsturen, tot heden nog niks
zelfs als ik hem nu krijg twijfel ik of ik ooit nog wat zou kopen daar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
