Klacht: Kleding retour gestuurd maar geen geld terug

danijelr op 02 november 2023 over NIKKIE in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NIKKIE
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 november 2023

Een klant heeft kleding geretourneerd naar NIKKIE, maar het bedrijf beweert de retourzending niet te hebben ontvangen. Ondanks het overleggen van een retourbewijs ontvangt de klant geen terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik had mijn kleding retour gestuurd, maar Nikki’s heeft het nooit ontvangen zeggen ze. Ondanks mijn retour bewijs krijg ik mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door danijelr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM