Mijn Klacht:
Ik had mijn kleding retour gestuurd, maar Nikki’s heeft het nooit ontvangen zeggen ze. Ondanks mijn retour bewijs krijg ik mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
danijelr op 02 november 2023 over NIKKIE in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft kleding geretourneerd naar NIKKIE, maar het bedrijf beweert de retourzending niet te hebben ontvangen. Ondanks het overleggen van een retourbewijs ontvangt de klant geen terugbetaling.
Ik had mijn kleding retour gestuurd, maar Nikki’s heeft het nooit ontvangen zeggen ze. Ondanks mijn retour bewijs krijg ik mijn geld niet terug.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM