Mijn Klacht:
Meermaals contact gehad voor de teruggestuurde artikelen. De laatste keer was mijn teruggestuurde bestelling gecontroleerd, maar waren de artikelen nog niet gescand in hun magazijn en zou dit te wijten zijn aan de vele retourzendingen. Mijn geld terugsturen was zeker, maar zou even duren. Prima, al was een indicatie van de datum van afhandeling wel fijn, maar die kon niet worden gegeven. Twee weken later had ik nog geen refund gezien dus het ik weer contact opgenomen. Bij Nike weten zij nu plots van niets en missen zij de geretourneerde artikelen en moet ik met meer bewijs komen of dit verder uitzoeken met het postbedrijf. Ik heb schermprinten van de chat gesprekken gemaakt en het lijkt mij dat Nike dit zelf ook kan teruglezen. Heel jammer dit.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour zoals eerder is vermeld.
(10)
