Mijn Klacht:
Slippers gaan bij de aanhechting kapot. Nog geen maand oud. En nu al de aanhechting kapot Al jaren deze slippers. Laatste 3 jaar is de kwaliteit erg achtuit gegaan
Gewenste Oplossing:
Kwaliteit aanpassen bij de aanhechtingen
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Nike badslippers, die bij de aanhechting kapot zijn gegaan binnen een maand na aankoop. De klant merkt op dat de kwaliteit van deze slippers de afgelopen drie jaar aanzienlijk is verslechterd, ondanks jarenlang gebruik van hetzelfde product.
Slippers gaan bij de aanhechting kapot. Nog geen maand oud. En nu al de aanhechting kapot Al jaren deze slippers. Laatste 3 jaar is de kwaliteit erg achtuit gegaan
Kwaliteit aanpassen bij de aanhechtingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM