Mijn Klacht:
Ik heb reeds al een paar jaar een mobiel abonnement bij budgetmobiel maar omdat ik problemen heb met gehackte telefoon of iemand gebruikt mijn account op mijn gestolen verloren telefoon daarom heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd met ook een nieuw nummer,toen ik de klantenservice dit verhaal uitlegde merkte ik op dat ik een Mijnheer aan de lijn had die amper ABN Nederlands spreekt die er nog niks van snapte ook,goedkoop is duurkoop,of je Bogito van Blijdorp aan de lijn had,alles zou geregeld worden nou niet dus mijn nieuwe simkaart doet gewoon helemaal niks
Gewenste Oplossing:
Als vergoeding een nieuwe telefoon cadeau geven met een jaar gratis werkende onbeperkte internet bundel
