Mijn Klacht:
ik heb eind febr 2022 een nieuwe laptop gekocht bij een goede winkel voor bjna 1000 euro en nog steeds krijg ik me filmbestanden niet meer open op nde anders normale mediaplayer
ik ben geen pc deskundige , wil dat het gewoon werkt als ik er voor betaalt heb
het gaat om de media player en windows 11 dat op me nieuwe laptop zit
ben er wel achter dat de fout bij windows zit , en niet bij de winkel
heb de laptop in nederland gekocht en zit er nu mee op Tenerife.
de fout zit echt alleen in de software van windows dus los het op aub.
groet Kees
Gewenste Oplossing:
dat de media player weer gewoon werkt zoals vroeger
