Mijn Klacht:
Hallo medewerker/ster KPN,
Naar het instaleren van het KPN rotter had ik geen internet verbinding, dit zijn de woorden van telefonisch contact met KPN service. (geïnstalleerd is een onderdeel van de monteur)
nu kan geen gebruik maken van gratis films kijken via plus pakket.
heb telefonisch hulp gekregen zonder oplossing.
gevraagd om een persoonlijke ondersteuning om dit op t` lossen maar dit is schijnbaar niet mogelijk volgens medewerker KPN service.
De monteur is geweest met veel werkzaamheden en werktijden druk en hierdoor is gratis films kijken is niet toe gelicht door monteur aan mij.
hopelijk kan hieraan een positieve oplossen worden aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Sebastiaan Klein Herenbrink
Gewenste Oplossing:
Een monteur kosteloos die mij hierbij kan helpen!
gr,
Sebastiaan

